La sicurezza di tutti, passeggeri e personale, è da sempre la nostra priorità.
 

Desideriamo che l’esperienza di viaggio sia il più confortevole e sicura possibile, sia a terra che a bordo e per tale ragione abbiamo attuato alcune soluzioni di sicurezza in coordinamento costante con le Autorità Sanitarie.

IN AEROPORTO

In alcuni aeroporti, al fine di rispettare le disposizioni delle Autorità Sanitarie locali, potrà esserti misurata la temperatura corporea prima della partenza ed in presenza di un valore superiore a quello stabilito dalla normativa (solitamente 37,5° C) potrà esserti vietata la partenza o richiesta una specifica certificazione medica.

La misurazione della temperatura è prevista anche sullo scalo di destinazione finale sul territorio italiano e potrà avvenire tramite termoscanner.

Per mantenere il distanziamento sociale ti invitiamo, dove possibile, ad effettuare il web check-in oppure ad utilizzare, ove presenti, i chioschi del fast check-in in aeroporto. Durante tutte le operazioni effettuate in aeroporto (check-in, transito, imbarco, sbarco, ritiro dei bagagli, controlli di sicurezza, ecc) è necessario mantenere sempre la distanza di sicurezza di almeno un metro. È, inoltre, consigliato indossare una mascherina protettiva fin dal tuo arrivo in aerostazione.

Gentili Clienti

qui di seguito un vademecum per gli spostamenti in aereo con la Compagnia aerea Alitalia

Le aree aeroportuali vengono sanificate e igienizzate anche più volte al giorno:

• dagli Enti Aeroportuali, per le zone comuni;
• da parte della Compagnia, per le aree dedicate.

L’imbarco sarà effettuato, ove possibile, con il jet-bridge; in caso di utilizzo della navetta, abbiamo previsto un limite massimo di passeggeri. In ogni caso dovrai indossare sempre la mascherina e mantenere la distanza interpersonale di un metro.

Al fine di garantire la massima sicurezza, tutte le lounges Casa Alitalia sono state temporaneamente chiuse. Per gli aventi diritto di accesso a Roma Fiumicino e a New York, sarà possibile ritirare, in fase di accettazione, un voucher consumazione da utilizzare presso selezionati punti ristoro.

Dal 3 giugno, non sarà più necessario presentare l’autocertificazione per tutti i voli di ingresso in Italia per i passeggeri provenienti dall’Unione Europea e più in particolare: Stati parte dell’accordo Schengen, Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del nord, Andorra, Principato di Monaco, Repubblica di San Marino e Stato della Città del Vaticano.
Resta invece ancora necessario richiedere l’autocertificazione fino al 15 giugno per i passeggeri provenienti da Paesi extra-Schengen/EU, anche se in transito in uno stato EU/Schengen.

Mentre per i voli in partenza per la Sardegna fino al 13.06.2020 è obbligatorio compilare a bordo l’apposito modulo di autocertificazione e da presentare alle autorità allo sbarco mentre dal 13.06.2020 in poi dovrà essere compilato sul sito della regione sardegna e inviato in via telematica o tramite l’apposita app sardegna sicura.

La mancata compilazione del modulo in tutti i campi richiesti o la presenza di dichiarazioni non conformi, potrà comportare il divieto di imbarco.

IN VOLO

Tutti i nostri aeromobili vengono sanificati con prodotti ad alto potere igienizzante ogni giorno e, grazie ai filtri HEPA e alla circolazione verticale, l’aria a bordo è pura al 99.7%, come in una sala sterile.

Inoltre, abbiamo adottato, in ottemperanza alle vigenti disposizioni delle Autorità Sanitarie Nazionali, alcuni accorgimenti per evitare il più possibile contatti tra i passeggeri. In particolare:

• la distanza interpersonale di almeno un metro è garantita su tutti i voli in accordo alle disposizioni vigenti;
• è obbligatorio indossare una mascherina di protezione; nel caso in cui ne sia sprovvisto, te ne forniremo una di cortesia messa a disposizione dalla Protezione Civile;
• il servizio di bordo è effettuato in formato ridotto per ridurre al minimo il passaggio e lo stazionamento in cabina del personale di volo; cibo e bevande saranno erogati con modalità tali da consentire il mantenimento dei più alti standard igienici, in monoporzione sigillata. Sarà assicurata, in ogni caso, la possibilità di richiedere alcune tipologie di pasti speciali;
• le fasi di imbarco e sbarco dall’aeromobile dovranno avvenire in modo ordinato, per file, mantenendo la distanza interpersonale di un metro. Vi preghiamo di seguire scrupolosamente le indicazioni del nostro personale di cabina.